Basel II ist eine Festlegung der Banken unter welchen Bedingungen Kredite an ein Unternehmen vergeben werden sollen. Dazu gehören natürlich eine Menge betriebswirtschaftlicher Größen (wann werden die Rechnungen bezahlt, sind die Lieferanten zufrieden?), aber auch Qualitätmanagement oder Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Was wird für die Personalentwicklung getan? Wie ist die Alterstruktur?
Aufgrund der hohen Bedeutung von IT für heutige Unternehmen wird auch diesem Punkt zunehmend Bedeutung zugemessen. Basel II wird vielen Unternehmen, die sich so durchwurschteln und ihre Prozesse und deren Controlling nicht klar definiert haben, ziemlich wehtun, weil diese Firmen dann schwieriger Kredite von den Banken erhalten. Der Hintergrund von Basel II ist die steigende Zahl von Insolvenzen - die Banken müssen ihre Risiken begrenzen.

Ich hatte für die ganze Geschichte 30 Tage Zeit und musste mich auch erstmal in die Thematik einarbeiten, deshalb habe ich den Part Implementierung sehr stiefmütterlich behandelt. Ich hoffe aber, eine komplette Lösung im Rahmen der im Artikel behandelten Prozesse erstellen zu können. Ich denke das IT-Controlling in kleinen bis mittleren Unternehmen zukünftig mehr Bedeutung erlangt. Dies erfordert aber auch eine Entwicklung und Förderung von betriebswirtschaftlichem Denken in den IT Abteilungen bzw. bei deren Leitern. Die Argumentation mit Kennzahlen hilft unter Umständen bei Verhandlungen mit dem Management über benötigte Komponenten/Dienstleistungen, weil sich manche Manager viel mehr unter Kenngrößen vorstellen können als unter technisch bedingten Notwendigkeiten.

Wie es die Marktforschungs-Institute handhaben weiß ich leider nicht. Bestimmt wird es entsprechende Tools bereits geben. Wäre aber mal interessant zu wissen.

Gruß,
Ronnie