Im Moment wird bei Klick auf den Menüpunkt, die Contact.dtl an Stelle des OTRS Customer Interface, im Browser geladen.
Der Header und die Navbar werden nicht mit geladen.
Das ist vermutlich die Ursache, dass die Content.dtl nur als html Code angezeigt wird.
Macht ja kein Sinn den Header mit $Include in die Contact.dtl zu integrieren.

Wäre doch besser wenn die Content.dtl in der MainBox angezeigt wird.

Wie bekomme ich jetzt nur die Contact.dtl im Content Bereich von OTRS angezeigt?