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Es gibt zwei "verschiedene" Namen: Boardname, Benutzername
Entweder sollte es im Profil "Benutzername" oder bei der "Antworten-Box" "Boardname" heißen.
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Frankfurt Perlmongers (http://frankfurt.pm/)
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Unterlagen OTRS-Workshop 2012: http://otrs.perl-services.de/workshop.html
Perl-Entwicklung: http://perl-services.de/
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