Ideen habe ich in Mengen, nur nie Zeit für die Umsetzung. Hier meine letzte Idee:

Kontaktmanagement und Visualisierung
Eröffnen eines Projektes
Definition von Terminen/Meilensteinen
Definition der Beteiligten Mitarbeiter
Erfassung aller Kundenkontakte mit Datum und Einschätzung des Gesprächs durch Mitarbeiter:
- Interesse/Desinteresse
- persönlicher Eindruck (angenehm, angespannt, ...)
Visualisierung mit GraphViz oder via SVG oder... - als Ablaufbaum. Dies zu jedem Zeitpunkt für alle beteiligten Mitarbeiter (wer sprach zuletzt, zu welchem Thema, mit welchem Erfolg und mit welchem Ansprechpartner beim Kunden)

Ziel ist es "Blockierer" auf der Gegenseite austzumachen, und persönliche Präferenzen bei Gesprächspartnern festzustellen ("wer kann mit wem")

Ähnliche Projekte:
Dokumentation der Arbeitsabläufe in der Unternehmens-IT,
Gebäude-Informationssytem
hier kann jeder Raum in jedem Stockwerk als ImageMap angeklickt werden, und es werden Kontext-abhängig Informationen über dort befindliche Mitarbeiter, Drucker, PCs etc. dargestellt.

Wenn was für dich interessant ist wünsche ich dir viel Spass dabei, veröffentliche hier vieleicht mal deine Zwischen-Ergebnisse.

Gruss,
Ronnie

EDIT1: Rechtschreibfehler--\n\n

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